سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

نحن في ماتش لتجارة العطور نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وضمان تجربة تسوق آمنة وراقية تليق بجمهورنا.

01

المعلومات التي نجمعها

نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند التفاعل مع خدماتنا، بما في ذلك:

  • الاسم الكامل وعنوان الشحن.
  • بيانات التواصل (البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
  • تفاصيل الدفع لضمان عمليات شراء آمنة.

معلومات تقنية: نجمع أيضاً بيانات المتصفح، عنوان الـ IP، وسلوك التصفح لتحسين أداء المتجر بما يناسب تطلعاتكم.

02

كيفية استخدام المعلومات

تُستخدم بياناتكم حصراً لرفع جودة الخدمة المقدمة لكم، وذلك عبر:

  • معالجة الطلبات وإيصال عطرك المفضل لباب بيتك.
  • تحسين تجربة التصفح وتخصيص العروض الترويجية.
  • الرد السريع على استفساراتكم عبر الدعم الفني.
03

حماية المعلومات

أمنكم هو أولويتنا القصوى، لذا نعتمد بروتوكولات حماية متطورة:

  • تشفير SSL: لضمان سرية بيانات الدفع تماماً.
  • أنظمة محصنة: تخزين البيانات في خوادم محمية ضد الاختراق.
  • وصول محدود: لا يطّلع على البيانات إلا الموظفون المعنيون بخدمتكم.
04

مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة

نحن لا نبيع بياناتكم أبداً. نشارك فقط ما يلزم لإتمام الخدمة مع:

  • شركات الشحن (لتوصيل الطلب).
  • بوابات الدفع الإلكتروني (لمعالجة العملية مالياً).
05

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الـ Cookies لنتذكر تفضيلاتك العطرية ونسهل دخولك للموقع. يمكنك إيقافها من إعدادات متصفحك في أي وقت.

06

حقوقكم

  • الحق في الوصول إلى بياناتك وطلب نسخة منها.
  • الحق في تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية.
  • الحق في طلب حذف البيانات (ما لم تكن مطلوبة قانونياً).
07

تعديلات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة لتواكب التطورات؛ لذا ننصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً للبقاء على اطلاع.

للتواصل والاستفسار

إذا كان لديك أي سؤال حول خصوصيتك، يسعدنا تواصلك معنا عبر:

📧 info@matchperfumesae.com


ماتش لتجارة العطور – ثقتكم أساس نجاحنا.